Bewertungsrichtlinie – A.S.SAT TES UG

Wir freuen uns über jede Kundenbewertung und nehmen das Feedback unserer Kunden ernst. Um die Authentizität und Qualität der Bewertungen zu gewährleisten, gelten folgende Regeln:

Wer darf bewerten?

Bewertungen können ausschließlich von verifizierten Käufern abgegeben werden, die das Produkt tatsächlich erworben haben.

Was wir veröffentlichen:

  • Positive und negative Bewertungen gleichermaßen
  • Sachliche und konstruktive Kritik
  • Bewertungen in deutscher und englischer Sprache

Was wir entfernen:

  • Beleidigungen, Diskriminierungen oder rechtswidrige Inhalte
  • Spam oder gefälschte Bewertungen
  • Bewertungen ohne Produktbezug
  • Bewertungen von nicht verifizierten Käufern

Unsere Verpflichtung:

Wir manipulieren Bewertungen nicht und veröffentlichen keine gefälschten positiven Bewertungen. Dies entspricht der EU-Omnibus-Richtlinie (2022).

Antworten auf Bewertungen:

Wir bemühen uns, auf jede Bewertung – insbesondere negative – professionell und zeitnah zu antworten.